Поръчаните продукти се доставят в цялата страна от врата до врата със специализирана фирма за бързи куриерски услуги (Urgent Cargus или Sameday Delivery).

Доставката се извършва в рамките на 24 часа – максимум 48 часа от момента на поръчката, в случай че поръчката е направена до 15:00 часа. Неработните дни не са включени в този срок. В случай че даден продукт е посочен като наличен за предварителна поръчка, това означава, че се намира в склада в Италия. Затова, моля, свържете се с нас за подробности относно срока за доставка.

Цената на доставката е посочена по-долу:

-за поръчки над 400 леи, транспортът е безплатен.

-за поръчки под 400 леи, цената на транспорта е 25 леи с ДДС.

Доставените продукти са опаковани по подходящ начин, за да пристигнат безопасно при вас!

Всички продукти са застраховани по време на транспортиране!!!

 

 

Условия за доставка с куриер:

В случай че не можете да бъдете намерени на адреса на датата и в определения часови диапазон за доставка, ще бъдете потърсени на посочения телефонен номер за пренасрочване на доставката. Поръчаните стоки ще бъдат съхранявани в куриерската служба в продължение на 5 работни дни, през които ще се свържем с вас отново, за да финализираме доставката. В случай че и този път не бъдете намерени, поръчката ще бъде анулирана.

 

Щети при транспорт:

– Получените продукти ще бъдат проверени в присъствието на представител на превозвача и ако, за съжаление, се установи, че продуктите имат щети, причинени от транспорта, клиентът има право да откаже поръчката и е помолен да съобщи за тези щети на office@luxurywine.ro или по телефона, на номера, посочен на страницата за контакт. Нашата компания ще възстанови стойността на продукта (ако плащането е извършено предварително) или ще изпрати повторно пратката по желание на клиента.